Referenznummer: 73/62283 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: TELEFONSERVICE - MITARBEITER (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Zur DIREKTVERMITTLUNG sucht unser Kunden ab 01.02.2026 in Voll- und Teilzeit für den Standort Halle engagierte TELEFONSERVICE - MITARBEITER (m/w/d) für die Sachbearbeitung IHR AUFGABENFELD • Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen • Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des Kunden • Back Office Tätigkeiten • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit Mitgliedern und Assistance-Partnern ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: IHR PROFIL • Kommunikationsstärke und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen • Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie ein sicheres und empathisches Auftreten • Gute PC- Kenntnisse und ein routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse • Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services • Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und die Bereitschaft, Neues zu lernen ------ Wir bieten: Wir bieten: DER KUNDE BIETET IHNEN • einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen • Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten • Sie starten mit einem Einstiegsgehalt von 2.357 € (bei Vollzeit), ergänzt durch halbjährliche Bonuszahlungen, Schichtzuschläge und Zulagen für zusätzliche Qualifikationen • Je nach Dauer Ihrer Betriebszugehörigkeit erhalten Sie zwischen 25 und 30 Urlaubstage • Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Fach-Coaches sorgt für einen sicheren und begleiteten Einstieg • Regelmäßige Angebote zur Gesundheitsförderung unterstützen Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz • Sie arbeiten in einem modernen Umfeld mit zeitgemäßer Ausstattung und einem Team, das von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist • Persönliches Engagement und Eigeninitiative eröffnen Ihnen bei uns attraktive Entwicklungsperspektiven, einschließlich Führungsverantwortung Die ausgeschriebene Stelle ist zur FESTANSTELLUNG im Kundenbetrieb, keine Zeitarbeit!
Lead and continuously improve the GMP self-inspection program, including annual planning and execution Coach SMEs and audit teams to ensure strong inspection and self-inspection readiness Perform gap assessments on global procedures and drive alignment across site functions Coordinate cross-functional activities and ensure effective communication with all departments Support internal, external, and mock audit preparation, including document review and QA input Act as backroom/ACC or scribe team member during audits and inspections Serve as Data Integrity Champion and ensure consistent DI implementation across the site Prepare and present compliance topics to the Quality Council and site leadership Support continuous improvement initiatives and coordinate operational activities within the compliance team Act as back-up for the Quality Compliance & Systems Expert when required University degree in biochemistry, chemistry, engineering, or another relevant scientific/technical discipline Solid experience in biotechnology and/or pharmaceutical industry Strong knowledge of GMP requirements and Quality Systems Understanding of manufacturing, QC laboratory, and warehouse processes for biological products Solid knowledge of Good Documentation Practices (GDDP) and Data Integrity principles Experience supporting audits and regulatory inspections Skilled in writing, reviewing, and updating SOPs and technical documentation Familiarity with risk management tools (FMEA, RCA, etc.)